1. Quem somos

Este site pertence a Dr. Daniel Sia, médico veterinário especialista em ortopedia e neurocirurgia veterinária, atendendo em Porto Alegre/RS. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato, principalmente:

• Nome
• Número de telefone/WhatsApp
• Informações sobre o pet e o motivo do contato, quando fornecidas por você

Não coletamos dados de pagamento, não operamos loja online e não exigimos cadastro de usuário neste site.

3. Como usamos seus dados

Os dados fornecidos são usados exclusivamente para:

• Responder ao seu contato via WhatsApp
• Agendar consultas e procedimentos
• Esclarecer dúvidas sobre os serviços oferecidos

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Cookies e dados de navegação

Este site pode utilizar cookies técnicos essenciais ao funcionamento e, eventualmente, ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics) para entender como os visitantes usam o site. Esses dados são tratados de forma agregada e anônima, sem identificar individualmente o visitante.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados de contato são recebidos diretamente via WhatsApp Business e podem ser armazenados nessa plataforma, sujeita à política de privacidade do WhatsApp/Meta. Não compartilhamos seus dados com outras empresas ou terceiros não relacionados ao atendimento veterinário solicitado.

6. Seus direitos como titular dos dados (LGPD)

Você tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento dado anteriormente

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp disponível neste site.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados coletados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos para se manter informado sobre eventuais mudanças.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco através do WhatsApp disponível no site.

Última atualização: agosto de 2026.